簡短答案
請人看之前,先指出物件和問題。答應查看、組裝或修理,不是同一種承諾;要確認對方提議哪種協助。
跟著步驟學
嘗試和結果是不同承諾
- 展示問題呢個開唔到。ni1 go3 hoi1 m4 dou2
把物件展示或說出名稱,描述現象,不要猜原因。
- 聽懂提議我試吓。ngo5 si3 haa5
幫忙的人提出試試,不保證修好。
- 聽結果都係唔得。dou1 hai6 m4 dak1
嘗試沒奏效,一起決定下一步怎樣幫忙。
讓「這個」容易辨認
物件看得見時,書面句「這個我打不開」很實用。說之前指向容器或說明物件。電話裏只說「這個」,欠缺對方看不到的資料,因此先命名或描述物件。
描述發生甚麼,不要診斷自己不知道的原因。打不開、啟動不了和裝不上,是不同觀察。先說自己能準確描述的事,再讓聽者提問,不要把猜測當成確定故障。
呢個開唔到。
ni1 go3 hoi1 m4 dou2
我打不開這個。
情境中需要清楚知道是哪個物件。
查看、組裝與修理,是不同任務
整(zing2)有幾種用法,包括製作與修理。錄音「我可以修好它」聲稱自己有能力恢復物件,比只答應看看更具體。不要把每次願意幫忙,都聽成保證修好。
組裝影片說自己把東西裝起來。未組裝的物件,不一定壞了。用維修句前,先確認任務:需要人檢查問題、理解說明書,還是完成組裝步驟?
我整得返好㗎
ngo5 zing2 dak1 faan1 hou2 gaa3
我可以把它修好
這是聲稱有修理能力,不只是答應查看。
要自己砌㗎
jiu3 zi6 gei2 cai3 gaa3
你得自己組裝
組裝和維修,是不同情境。
小練習
嘗試失敗之後
閱讀說明
這次嘗試失敗了,下一步仍要決定。
回應對方的嘗試,再商量合適的溝通或幫忙下一步。查看、組裝和修理,是不同工作。
讓幫手試,不憑空說成功
這段書面交流用一個打不開的容器。求助者請人看看,幫手提議試一試,最後一句報告試過仍不行。即使沒有解決,對話仍有用。
練習聽出分別。「我試試」是提議動作,「仍然不行」是報告結果。嘗試失敗後,先回應結果,再決定下一步,不要像沒人答過般重複原請求。
對話示例
呢個開唔到,可唔可以幫我睇吓?
ni1 go3 hoi1 m4 dou2 ho2 m4 ho2 ji5 bong1 ngo5 tai2 haa5
這個我打不開,可以幫我看看嗎?
我試吓。
ngo5 si3 haa5
我試試。
都係唔得。
dou1 hai6 m4 dak1
還是不行。
決定還需要哪種幫忙
帶來幫手的影片宣布有人來協助,卻不能確定幫手有甚麼技能或答應做甚麼。也向那人交代問題,尤其他沒參與第一次嘗試時。
最後一輪練習,選一項溝通步驟:展示說明書、向別人描述結果,或安排適當的人查看。按物件與實際可得的協助選擇。感謝對方嘗試,不要在沒修好時說已修好。
我帶咗幫手嚟
ngo5 daai3 zo2 bong1 sau2 lai4
我帶了幫手。
有額外幫手,仍需要解釋問題。
閱讀廣東話句子
- 廣東話
- 我整得返好㗎
- Jyutping
- ngo5 zing2 dak1 faan1 hou2 gaa3
- 意思
- 我可以把它修好
帶進日常生活
試著用在對話裡
你打不開一個物件,有人說會看看。試過後,他說 都係唔得。他告訴你甚麼,還有甚麼待決定?
查看一個參考答案
他報告嘗試沒有成功,沒有承諾修理,也沒說物件無法修復。先回應他的嘗試,再說定適合該物件的下一項聯絡或求助步驟。
記住這幾點
- 依賴「這個」之前,先指出物件。
- 描述觀察到的問題,不編造原因。
- 分清答應看看、嘗試,以及成功修好。
