CÂU TRẢ LỜI NGẮN
Hoàn tiền trả lại tiền, đổi hàng thay món, sửa chữa xử lý lỗi trong món đang có. Nêu vấn đề trước rồi nói kết quả yêu cầu. Chính sách và đáp từ người bán quyết định điều xảy ra; câu Quảng Đông tự nó không xác lập quyền lợi.
NHẬN RA SỰ KHÁC BIỆT
Bạn đang yêu cầu kết quả nào?
- Tiền được trả lại退錢teoi3 cin2
Hoàn tiền là trả tiền lại.
- Món khác換貨wun6 fo3
Đổi hàng thay món, như chọn kích cỡ khác.
- Xử lý mục này維修wai4 sau1
Sửa chữa xử lý lỗi trong món bạn đang có.
Xác định món hàng và chuyện đã xảy ra
Đưa trao đổi về lần mua cụ thể. Cho xem món, hóa đơn hoặc mã đơn khi liên quan rồi mô tả vấn đề. Câu có sẵn 我返屋企先發現爛咗 nói chỉ thấy hỏng khi về nhà. Nó cung cấp thời điểm hữu ích mà không đoán ai gây hỏng.
Không vừa, thiếu bộ phận và bị hỏng là các mô tả khác nhau. Đừng chọn lời phàn nàn nghe mạnh nhất chỉ vì đã học. Dùng lời khớp điều thực sự quan sát. Nếu chưa thử tính năng, nói điều xác định được thay vì khẳng định cả sản phẩm lỗi.
Nêu kết quả bạn yêu cầu
我想要退錢 của Auntie yêu cầu hoàn tiền trực tiếp. 呢件可唔可以換貨呀 hỏi món này có đổi được không. Hai yêu cầu liên quan nhưng không tương đương. Nếu chỉ cần cỡ khác của món dùng tốt, đổi hàng có thể mô tả đúng mục tiêu hơn hoàn tiền.
維修, wai4 sau1, là sửa chữa. Hỏi có sửa được giữ cùng món trong trao đổi thay vì đề xuất thay mới. So sánh dưới đây nói nghĩa ngôn ngữ, không tóm tắt nghĩa vụ cửa hàng hay dự đoán họ sẽ đề nghị gì.
| Kết quả | Tiếng Quảng Đông | Jyutping |
|---|---|---|
| Hoàn tiền | 退錢 | teoi3 cin2 |
| Đổi hàng | 換貨 | wun6 fo3 |
| Gỡ rối hội thoại | 維修 | wai4 sau1 |
我想要退錢
ngo5 soeng2 jiu3 teoi3 cin2
Tôi muốn hoàn tiền.
LUYỆN MỘT CHÚT
Giữ điều kiện đi kèm
Đọc giải thích
Mang hóa đơn để đổi trong ví dụ này
Đúng. Hóa đơn là một phần câu trả lời; chỉ nhớ ‘đổi được’ sẽ bỏ sót bước được yêu cầu.
Nghe điều kiện như một phần câu trả lời
Ví dụ thư viện 帶收據就可以換 nói mang hóa đơn thì đổi được trong ví dụ đó. Đây không phải quy tắc cửa hàng chung. Nghe điều kiện gắn với đáp vì chỉ nhớ “đổi được” có thể bỏ giấy tờ hoặc bước người bán yêu cầu.
Khác biệt tương tự áp dụng với 保養期有幾耐呀, hỏi bảo hành bao lâu. Thời hạn chỉ là một câu hỏi. Nếu đáp nói loại sửa hoặc kiểm tra cụ thể, vẫn cần hiểu phạm vi. Đừng biến câu ví dụ thành lời hứa chung cho mọi sản phẩm.
Xác nhận hành động thực tế tiếp theo
Sau khi người bán đề xuất, xác định cần để món hàng lại, mang gì quay lại hay chọn đồ thay thế. Nói sửa được không nhất thiết là sửa xong hôm nay. Tách thời gian hoặc thông tin liên lạc khỏi quyết định cơ bản về sửa, đổi hay hoàn tiền.
Để tập, dùng ba cảnh khác nhau thay vì chỉ đổi từ chỉ cách giải quyết: áo sai cỡ, hàng đến bị hỏng và thiết bị cần kiểm tra. Chỉ mô tả vấn đề đã biết, yêu cầu phù hợp và nghe câu đáp có điều kiện. Nhờ vậy từ vựng phục vụ cuộc trao đổi cụ thể.
NGHE CÂU TRONG NGỮ CẢNH
Xem cùng Auntie
Tôi muốn hoàn tiền.
Video này minh họa một cách diễn đạt liên quan đến chủ đề. Các ví dụ viết bên trên mở rộng bài học.
Mở bài học đầy đủ về câu này ↗Đọc câu tiếng Quảng Đông
- Tiếng Quảng Đông
- 我想要退錢
- Jyutping
- ngo5 soeng2 jiu3 teoi3 cin2
- Nghĩa
- Tôi muốn hoàn tiền.
MANG THEO BẠN
Thử dùng trong hội thoại
Bạn muốn cùng món đang dùng tốt ở cỡ khác, không muốn lấy lại tiền. Yêu cầu nào xác định kết quả ấy?
Xem một đáp án gợi ý
呢件可唔可以換貨呀? ni1 gin6 ho2 m4 ho2 ji5 wun6 fo3 aa3. Câu hỏi đổi hàng. Vẫn cần đáp từ người bán về khả năng và điều kiện.
Những điều cần nhớ
- Mô tả vấn đề quan sát được trước khi yêu cầu cách giải quyết.
- Hoàn tiền, đổi hàng và sửa chữa là các yêu cầu riêng.
- Điều kiện và bước tiếp theo tùy câu trả lời thực tế của người bán.
